Info & Fragen und Antworten

Gut informiert genießt sich der Urlaub am besten.

VON A WIE ANREISEBESCHREIBUNG BIS Z WIE ZAHLUNGSINFO

Hier die wichtigsten Infos zu Ihrem Aufenthalt kurz und bündig für Sie aufgelistet.

AN- UND ABREISE

Am Anreisetag können Sie Ihr Urlaubszuhause ab 15.00 Uhr beziehen.
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Apartment bis 11.00 Uhr freizugeben.

ANZAHLUNG

Bei fixer Reservierung bitten wir Sie um eine Anzahlung in Höhe von 30% des gebuchten Wertes als Überweisung innerhalb von 2 Wochen auf unser Konto (IBAN: IT44T0811258460000300288179 BIC: RZSBIT21001). Gerne kann die Anzahlung auch mit Kreditkarte (Visa und Mastercard) erfolgen. Mit der Bekanntgabe der Kreditkartennummer und des Ablaufdatums wird unwiderruflich bestätigt, dass die Endabrechnung oder eventuelle Stornogebühren der Kreditkarte belastet werden dürfen, sofern keine andere Zahlungsart vereinbart wird bzw. keine andere Zahlungsform stattgefunden hat. Bei Fehlern von Preisangaben behalten wir uns das Recht vor, eine Anpassung vorzunehmen und verweisen auf die aktuelle Preisliste.

HUNDE

Auch Vierbeiner fühlen sich in der VillaVerde pudelwohl. Bitte führen Sie Ihren Begleiter schon bei der Anfrage oder Buchung an. Wir berechnen € 35,00 pro Tag (ohne Futter). Zum Garten- und Poolbereich sowie zur Liegewiese haben Hunde keinen Zutritt. Zum Frühstück können Sie Ihren Hund mit auf die Terrasse nehmen. Auch im Innenbereich reservieren wir Ihnen gerne einen Tisch im Barbereich oder in unserer Veranda.

KINDER

Uns ist es ein Herzensanliegen, dass Gäste in der VillaVerde Ruhe und nachhaltig Erholung tanken können. Deshalb bitten wir Familien mit Kids, uns in unserem Konzept zu unterstützen, um ein entspanntes Miteinander von Groß und Klein zu ermöglichen.

Ins Becken tauchen und springen sowie Pool-Accessoires sind daher nicht erlaubt (ausgenommen Schwimmflügel). Animationsprogramm für Kinder und Spielplätze gibt es in der VillaVerde nicht – dafür umso mehr Natur und ganz viele Abenteuer in der Umgebung.

Kinderpreise:
0-1,9 Jahre 25€
2-4,9 Jahre 60€
5-10,9 Jahre 80€
11-15,9 Jahre 100€

PARKPLATZ

Für Ihr Auto steht ein großzügiger, überdachter Parkplatz in unserer Garage kostenlos zur Verfügung. Nicht nur Sie können in der VillaVerde neue Energie tanken – in der Garage befinden sich Parkplätze mit E-Ladestation und ein abschließbares Bikedepot mit Lademöglichkeiten für E-Bikes.

PREISE

Alle Preise gelten pro Person/Nacht und verstehen sich inklusive Frühstück, Spa-Nutzung, Garagenstellplatz, tägliche Apartmentreinigung und Endreinigung.

Unsere Zimmerpreise berechnen sich automatisch nach den Kategorien und der Auslastung in den angegebenen Saisonen.

Die Ortstaxe von € 3,10 pro Person/Nacht (ab 14 Jahren) erheben wir getrennt bei Ihrer Abreise.

STORNOBEDINGUNGEN

Bitte informieren Sie uns rechtzeitig, falls Sie Ihren Urlaub nicht antreten können.

Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

- bis 1 Monat vor Anreise kostenfrei.
- 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise 50% des Gesamtpreises der Buchung
- in der letzten Woche vor Anreise, verspätete Anreise und vorzeitige Abreise 100% des Gesamtpreises der Buchung.

Damit nichts dazwischen kommt und Sie mehr Sicherheit haben, empfehlen wir Ihnen, immer eine Stornoversicherung abzuschließen. (Zum Beispiel Hotel Storno Plus - Europäische Reiseversicherung Hotelstorno Plus: Product Info Page (europaeische.at)).
Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden.

Die Stornokonditionen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer ganz oder teilweise weitervermietet werden. Es besteht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex. Stornierungen von Reservierungen werden nur in schriftlicher Form angenommen. Es gelten die italienischen Hotelvertragsbedingungen.

VERBINDLICHE BUCHUNG

Ihre Buchung wird nach dem schriftlichen Buchungsauftrag Ihrerseits und der schriftlichen Rückbestätigung unsererseits verbindlich.

WELLNESS & SPA

Unser beheizter Outdoor-Pool mit Inneneinstieg ist täglich von 07.30 bis 20.00 Uhr geöffnet.

Die Saunen sind täglich von 13.00 bis 19.00 Uhr in Betrieb.

Der Saunabereich im Spa sowie die Gartensauna sind beides Nacktbereiche und Ruhesuchenden ab 16 Jahren vorbehalten.

Wenn Sie einen gebuchten Termin in unserem Salone nicht einhalten können, bitten wir Sie, diesen mindestens 24 Stunden vorher abzusagen, ansonsten wird der Behandlungspreis in Rechnung gestellt.

ZAHLUNG

Wir akzeptieren Zahlungen in unserer Landeswährung (EURO) sowie alle gängigen EC-Karten und die Kreditkarten Visa und Master Card.

Schreibfehler, Irrtum sowie Preis- und Angebotsänderungen vorbehalten. Es gelten die Bestimmungen des italienischen Hotelvertragsrechtes.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Curabitur dignissim neque metus, non porttitor purus cursus non. In hac habitasse platea dictumst. Duis faucibus lacus sed nulla congue congue. Morbi a ligula lobortis, maximus orci in, egestas dui. Duis fringilla ut nunc vitae vulputate.

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